1. Trang chủ
  2. Chính sách bảo mật
Bảo Mật & Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật M23Win – Dữ Liệu Của Bạn Được Bảo Vệ Ra Sao

Tại M23Win, dữ liệu của bạn không phải hàng hóa. Chúng tôi thu thập chỉ những gì thực sự cần thiết, lưu trữ an toàn và không bao giờ bán thông tin cá nhân cho bên thứ ba vì mục đích quảng cáo. Trang này giải thích cụ thể mọi cam kết đó.

Cập nhật lần cuối: 01/07/2025 – Phiên bản 2.5
m 23win
SSL 256-bit
Mã hóa toàn bộ
Không bán dữ liệu
Tuyệt đối không chia sẻ
Quyền kiểm soát
Bạn quản lý dữ liệu
Kiểm định định kỳ
Bên thứ ba độc lập

6 Cam Kết Bảo Mật Của M23Win Với Người Dùng

Không phải lời hứa suông – đây là những biện pháp kỹ thuật và quy trình vận hành thực tế mà M23Win áp dụng mỗi ngày.

Lưu Trữ Dữ Liệu Mã Hóa Đầu-Cuối

Mọi thông tin cá nhân được mã hóa bằng AES-256 trước khi lưu vào cơ sở dữ liệu. Ngay cả nội bộ M23Win cũng không đọc được mật khẩu của bạn dưới dạng văn bản thô.

Không Thu Thập Thông Tin Dư Thừa

M23Win chỉ yêu cầu thông tin thực sự cần thiết cho việc xác minh danh tính và xử lý giao dịch. Không hỏi địa chỉ nhà, không yêu cầu ảnh CMND trừ khi xác minh rút tiền lớn.

Tuyệt Đối Không Bán Dữ Liệu

M23Win không bao giờ bán, cho thuê hoặc trao đổi dữ liệu người dùng với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Đây là nguyên tắc không có ngoại lệ, bất kể đề nghị từ đối tác nào.

Giới Hạn Thời Gian Lưu Trữ

Dữ liệu cá nhân chỉ được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật hoặc mục đích dịch vụ. Sau khi tài khoản bị đóng, dữ liệu sẽ được xóa hoàn toàn trong vòng 90 ngày.

Kiểm Tra Bảo Mật Định Kỳ

Hệ thống M23Win được kiểm thử xâm nhập (penetration testing) bởi đơn vị bảo mật độc lập mỗi 6 tháng. Mọi lỗ hổng được phát hiện đều phải vá trong vòng 72 giờ.

Thông Báo Sự Cố Kịp Thời

Nếu xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu người dùng, M23Win cam kết thông báo cho tất cả tài khoản bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện.

Mục 1

Những Thông Tin M23Win Thu Thập Từ Bạn

M23Win thu thập dữ liệu cá nhân theo hai cách: trực tiếp từ bạn khi bạn cung cấp, và tự động từ hành vi sử dụng nền tảng. Dưới đây là danh sách đầy đủ những gì chúng tôi thu thập và lý do cần thiết.

Loại Dữ Liệu Thông Tin Cụ Thể Lý Do Thu Thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số điện thoại Xác minh danh tính, tuổi người dùng
Thông tin liên lạc Địa chỉ email Thông báo giao dịch, hỗ trợ tài khoản
Dữ liệu tài chính Số tài khoản ví điện tử, lịch sử giao dịch Xử lý nạp/rút tiền, phòng chống gian lận
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại trình duyệt, thiết bị Bảo mật tài khoản, phát hiện đăng nhập bất thường
Dữ liệu hành vi Lịch sử cược, thời gian phiên chơi Cá nhân hóa trải nghiệm, hỗ trợ chơi có trách nhiệm

M23Win không thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ trực tiếp. Toàn bộ giao dịch thanh toán được xử lý qua các cổng ví điện tử bên thứ ba (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) với tiêu chuẩn bảo mật riêng của họ.

Mục 2

M23Win Sử Dụng Dữ Liệu Của Bạn Để Làm Gì?

Mỗi loại dữ liệu thu thập đều có mục đích cụ thể. M23Win không sử dụng dữ liệu cho mục đích nào khác ngoài những gì được liệt kê trong chính sách này.

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác minh danh tính khi đăng nhập, xử lý giao dịch nạp và rút tiền.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện và ngăn chặn hành vi gian lận, đăng nhập bất thường, tạo nhiều tài khoản hoặc lạm dụng khuyến mãi.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (không gắn với danh tính cá nhân) để cải thiện tốc độ, giao diện và tính năng của nền tảng.
  • Hỗ trợ khách hàng: Tra cứu lịch sử tài khoản khi bạn liên hệ hỗ trợ, giải quyết tranh chấp giao dịch.
  • Tuân thủ pháp luật: Cung cấp thông tin cho cơ quan chức năng khi có yêu cầu hợp pháp.
  • Thông báo dịch vụ: Gửi email về giao dịch, thay đổi chính sách và thông báo bảo mật quan trọng – không phải email marketing nếu bạn không đăng ký nhận.
m 23win
Mục 3

Cookie Và Theo Dõi Phiên Truy Cập Tại M23Win

M23Win sử dụng cookie và công nghệ theo dõi phiên để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng và bảo mật tài khoản của bạn. Dưới đây là các loại cookie chúng tôi sử dụng và mục đích cụ thể.

  • Cookie thiết yếu: Duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ giỏ cược và cài đặt ngôn ngữ. Không thể tắt loại này vì nền tảng sẽ không hoạt động được.
  • Cookie bảo mật: Xác minh thiết bị đáng tin cậy, phát hiện đăng nhập từ vị trí lạ và bảo vệ khỏi tấn công CSRF.
  • Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu tổng hợp về cách người dùng điều hướng nền tảng. Dữ liệu này được ẩn danh hóa và không gắn với tài khoản cá nhân.

Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc xóa cookie thiết yếu sẽ yêu cầu bạn đăng nhập lại và cấu hình lại một số tùy chọn.

M23Win không sử dụng cookie theo dõi hành vi xuyên website (cross-site tracking) hay bán dữ liệu cookie cho mạng quảng cáo.

Mục 4

Khi Nào M23Win Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba?

Nguyên tắc cơ bản là M23Win không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên ngoài trừ các trường hợp bắt buộc và hợp lệ dưới đây. Mọi đối tác dịch vụ đều phải ký cam kết bảo mật trước khi được phép tiếp cận dữ liệu liên quan.

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay – chỉ nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền, không tiếp cận thông tin cá nhân khác.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các đơn vị cung cấp phần mềm casino và kèo thể thao – chỉ nhận ID người dùng ẩn danh, không tiếp cận tên thật hay thông tin liên lạc.
  • Cơ quan pháp luật: M23Win có nghĩa vụ cung cấp thông tin khi nhận được yêu cầu hợp pháp có văn bản từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền.
  • Kiểm toán độc lập: Đơn vị kiểm định bảo mật chỉ tiếp cận dữ liệu ẩn danh trong môi trường kiểm thử được kiểm soát chặt chẽ.

M23Win không bao giờ chia sẻ dữ liệu người dùng với mạng quảng cáo, công ty phân tích dữ liệu thương mại hoặc bất kỳ đối tác kinh doanh nào để phục vụ mục đích tiếp thị.

Mục 5

Các Biện Pháp Kỹ Thuật Bảo Mật Dữ Liệu Tại M23Win

Đây là những gì M23Win thực sự làm ở cấp độ kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu – không chỉ là tuyên bố chung chung.

  • Mã hóa truyền dẫn TLS 1.3: Toàn bộ dữ liệu giữa trình duyệt của bạn và máy chủ M23Win được mã hóa với giao thức TLS phiên bản mới nhất.
  • Mã hóa lưu trữ AES-256: Thông tin nhạy cảm được mã hóa trước khi ghi vào cơ sở dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập nội bộ: Nhân viên M23Win chỉ được truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ (principle of least privilege).
  • Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS): Giám sát lưu lượng mạng 24/7 để phát hiện hành vi bất thường.
  • Sao lưu dữ liệu định kỳ: Dữ liệu được sao lưu mỗi 6 giờ tại nhiều máy chủ ở các vị trí địa lý khác nhau.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Bảo vệ tài khoản người dùng và toàn bộ hệ thống nội bộ M23Win.
m 23win
Mục 6

Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân Tại M23Win

Bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân mà M23Win lưu trữ. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 10 ngày làm việc.

1

Quyền Truy Cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà M23Win đang lưu trữ về bạn.

2

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ trong hồ sơ của bạn.

3

Quyền Xóa

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ dữ liệu pháp lý bắt buộc lưu giữ.

4

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi M23Win xem xét khiếu nại.

5

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác.

6

Quyền Từ Chối Tiếp Thị

Hủy đăng ký nhận email marketing bất cứ lúc nào thông qua link hủy đăng ký trong email hoặc cài đặt tài khoản.

Mục 7

Bảo Vệ Dữ Liệu Trẻ Em – Giới Hạn Độ Tuổi Nghiêm Ngặt

M23Win tuyệt đối không cung cấp dịch vụ cho người dưới 18 tuổi và không thu thập có chủ đích bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của trẻ em. Đây là một trong những cam kết không có ngoại lệ của nền tảng.

Trong quá trình đăng ký, M23Win yêu cầu khai báo ngày sinh và xác minh độ tuổi. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản sẽ bị đình chỉ ngay lập tức và toàn bộ số tiền thật sẽ được hoàn trả.

Nếu bạn là phụ huynh và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại M23Win, hãy liên hệ ngay đội ngũ hỗ trợ qua email support@m23win.im để được xử lý khẩn cấp.

Mục 8

Thời Gian Lưu Trữ Và Quy Trình Xóa Dữ Liệu

M23Win không lưu dữ liệu mãi mãi. Mỗi loại dữ liệu có chính sách lưu trữ riêng dựa trên yêu cầu vận hành và pháp lý.

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Dữ liệu tài khoản đã đóng: Xóa khỏi hệ thống chính trong vòng 90 ngày sau khi đóng tài khoản.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối đa 5 năm theo yêu cầu pháp lý về lưu giữ hồ sơ tài chính.
  • Log bảo mật: Lưu trữ tối đa 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
  • Dữ liệu cookie phân tích: Tự động hết hạn sau 13 tháng kể từ lần truy cập cuối.
Mục 9

Cập Nhật Và Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

Khi M23Win cần thay đổi chính sách bảo mật do thay đổi dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật, chúng tôi sẽ thực hiện theo quy trình sau để đảm bảo bạn luôn được thông báo kịp thời.

  • Thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền riêng tư của bạn sẽ được thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực.
  • Thay đổi nhỏ về ngôn ngữ hoặc cấu trúc mà không ảnh hưởng đến quyền lợi sẽ có hiệu lực ngay sau khi cập nhật trên trang này.
  • Ngày cập nhật lần cuối và số phiên bản luôn được hiển thị ở đầu trang để bạn dễ theo dõi.
Mục 10

Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư Và Yêu Cầu Dữ Liệu

Mọi yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, khiếu nại về quyền riêng tư hoặc câu hỏivề chính sách bảo mật vui lòng liên hệ trực tiếp với đội ngũ M23Win qua các kênh dưới đây. Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu trong vòng 10 ngày làm việc.

  • Email bảo mật & quyền riêng tư: privacy@m23win.im
  • Email hỗ trợ chung: support@m23win.im
  • Live Chat: Trực tiếp trên website M23Win – phản hồi trong 2–5 phút, 24/7.

Khi gửi yêu cầu về dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên tài khoản đăng ký, địa chỉ email liên kết và mô tả rõ quyền bạn muốn thực hiện. M23Win có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn.

Nếu bạn không hài lòng với cách M23Win xử lý yêu cầu của mình, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

Tin Tưởng M23Win – Tham Gia Ngay Hôm Nay

Dữ liệu của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Đăng ký tài khoản M23Win miễn phí, nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay và trải nghiệm nền tảng cá cược an toàn, minh bạch hàng đầu Việt Nam.

Đăng Ký Miễn Phí Đăng Nhập Tài Khoản